「青年之声」广东省智慧团建系统入口以及常见使用问题解答(图文)

发布日期:2022-05-21 浏览次数:798次

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

  智慧团建为了方便大家,在网上设置了登录入口方便各位进行登录,这里为各位分享智慧团建登录网址,还不知道如何登录的用户可以来看一下。

智慧团建登录入口

广东省智慧团建登录入口地址https://zhtj.youth.cn/zhtj/

广东智慧团建系统使用环境

  1.电脑操作系统要求:Windows 7、Windows 8、Windows 10或MacOS。使用Windows XP系统可能会无法登录。

  2.电脑浏览器要求:IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器,若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

  3.目前“智慧团建”系统暂不支持手机端。

广东智慧团建系统智慧团建常见问题解答

一、学校团组织已经录入系统,但是学校机构编号未填,该如何录入?

  组织首页 – 点击飘窗(学校团组织关系梳理及录入专区) - 点击“完善学校机构编号”按钮 – 输入“学校机构编号” – 点击“确定”

  解释说明:由于学校不可能是团的领导机关,所以团的领导机关点击飘窗后没有“完善学校机构编号”功能。

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

二、关于“组织迁移”功能的操作说明。

  目前系统内已开放省内组织整体迁移,省级团委以下层级的组织可申请省内组织迁移,跨省组织迁移请省级团委管理员线下联系团中央后台处理。

  路径:管理中心-组织管理-申请组织迁移

  操作步骤:选择需迁入的组织名称(即迁移后新的直属上级)-提交

  审批流程:发起迁移组织的原直属上级管理员审批 – 选择迁入组织的管理员审批。

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

三、删除组织后,原管理员需要再次注册吗?再次成为管理员该如何操作?

  原管理员账号已注册到系统,不需要再注册账号。请按以下步骤操作:

  原管理员登录系统—选择管理员注册—填写信息(使用上级新分配的注册码)

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

四、团员为什么无法录入系统?

  目前,系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定,由此产生的无法录入情况如下:

  1. 入团年龄不符合规定无法录入。系统对2017年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为13周岁(按照新疆团区委要求,新疆地区全部限制在13周岁),即2017年以后发展入团的,不满13周岁入团的团员无法录入;系统对2017年1月1日以前入团团员的入团年龄限制为12周岁,即2017年以前发展入团的,不满12周岁入团的团员无法录入。

  因入团年龄问题无法录入系统的,由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明,交由各省级团委汇总后报团中央,由团中央统一录入系统。(各省级团委需统计:总数,团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称。)

  2. 发展团员编号不符合规定无法录入。2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号,无编号或编号不准确的将无法录入系统。(新疆从2016年起进行限制)。

  针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部,系统已增设提示弹出框,须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。

  情况一:发展团员编号被占用(即填入编号已被其他人提前使用,并已录入系统),可根据提示,请求上级组织协助,联系找到对方,协商解决

  情况二:前四位年份与入团时间不一致

  情况三:位数不对/号段不对

  情况四:填写有误(格式不对)

  3. 其他无法录入的情况

  当系统提示:“您上传的excel表格错误,‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用,请重新上传正确的表格”(导入表格错误)。

  需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确,必填项是否完整,录入信息格式是否正确。

五、关于完善组织信息时填入书记信息的问题说明

  (1)管理员首次登录完善组织信息时,填写的书记信息, 可以是未注册到系统的新账号,当提交完成后,系统默认该书记的账号也随即生成,无需再次注册。该书记可使用账号密码直接登录系统,账号为身份证号,初始密码为身份证号码后8位。

  (2)由于同一个人可以在多组织任职,所以管理员在完善组织信息时,填入的书记可以和其他组织填入的书记是同一人,填入的书记信息仅代表他本人的任职情况,可以重复。

  填入的书记也可以是已经注册到系统的其他团组织的成员,不影响该书记在其他团组织的信息呈现。

六、下级组织注册时将注册码弄混但已注册成功,显示的是其他团组织信息,该如何操作?

  需要各自系统中的上级组织解除这两个管理员,再重新用正确的管理码注册。管理员注册码有效期为20天。

七、团组织信息可以由谁来修改?

  团组织信息修改有两种途径:

  第一种:由本组织管理员修改,修改后需要上级组织管理员审批,审批通过才可生效;

  第二种:由直属上级组织管理员修改,修改后直接生效。

八、关于注册界面,搜索组织时没有显示搜索结果的问题说明。

  建议各级在注册搜索组织时,尽量先选定省级组织后再使用搜索功能,搜索时请使用组织全称。

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

九、如何注册到智慧团建系统?

  系统以身份证号码为用户名,使用以下五种方式可以加入到智慧团建系统,这五种加入系统的特点是:即注册账号也归属团组织关系,注册方式如下:

  1、管理员注册:上级组织指定的组织管理员使用;

  2、组织管理员添加:管理员通过导入、录入的方式添加团员团干部数据,为团员团干部创建账号,此类用户不需要注册可直接登录;

  3、团员团干部注册:组织管理员未将其添加到系统中的团员团干部适用;

  4、我要入团:要求入团的青少年适用;

  5、流动团员报到:离开团籍所在地且未在系统内注册的团员适用。

  注意:使用以上五种方法注册到智慧团建系统后,不能重复注册。

  广东智慧团建平台(附常见问题解答)

十、导入团员团干部后提示“组织不存在”的错误,该如何解决?

  这个问题在导入功能里出现频率最高,导入团员团干部后提示这个错误的原因是:Excel表格中“所在团支部”填写错误,“所在团支部”需要填写组织全称,重新再次导入即可。

十一、导入到团支部的团员团干部的初始密码是什么?

  导入到系统的团员团干部不再需要注册,可用身份证+初始密码(身份证后八位)登录;

十二、如何添加或者删除管理员?

  上级组织可以添加和删除本组织及直属下级组织的管理员。

  添加和删除管理员都是通过管理中心—业务办理—管理员变更来实现。

  (1)添加管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称-点击“添加管理员”。

  (2)删除管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“撤销”。

  上级组织可以添加和删除本组织及直属下级组织的管理员。

  添加和删除管理员都是通过管理中心—业务办理—管理员变更来实现。

  (1)添加管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称-点击“添加管理员”。

  (2)删除管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“撤销”。

忘记密码该如何操作?

  让本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”(非团支部成员查看团干部管理-团干部列表——钥匙小图标;团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标),拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”按照页面提示操作即可。

  注意:

  1. 管理员需要将生成的信息完整的复制给团员或团干部,避免团员录入错误,导致重置密码失败。

  2. 重置密码验证码一人一码,不能混用。

身份证校验未通过和未校验是什么原因?

  特别强调:校验是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。校验通过的人员并不代表个人资料一定已完善,个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。

  未校验:系统录入的成员,会将身份证信息发往公民身份中心核验,发之前的状态是未校验。核验后,结果才显示为校验通过或未通过。未校验状态不影响使用、统计,只要核实姓名、身份证号无误,无需进行其他操作,系统之后会再次统一校验。

  目前系统内出现校验未通过的有以下几种情况。

  1. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;

  2. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(即在人员a的个人信息页面,将其身份证号和姓名改为了人员b);

  3.姓名和身份证号码信息无误,但未通过公安部公民身份核验。

  身份证校验未通过的解决方案:

  1. 身份证校验未通过的前2种情况,需要组织管理员把该人员姓名、身份证号码上报由上级团的领导机关(团县委、团市委或者团省委)删除,重新录入即可;

  2. 如果核实姓名、身份证号无误,出现身份证校验未通过的情况, 是因为公安部的信息是动态采集的过程非实时更新。这种情况不会影响功能使用,统计和转接操作,无需进行其他操作。之后会再次统一校验。

个人信息填写错误能修改吗?

  团员团干部的姓名、身份证信息录入错误不可修改,只能通过组织管理员将情况汇总提交至上级团的领导机关(团省委、团市委、团县委)删除后,由组织重新录入。

  团员团干部的性别、年龄等根据身份证号自动生成的信息不可修改。

  团员团干部的民族、入团时间等可以点击进入编辑状态的信息可以修改。

  个人信息修改有三种途径:

  第一种团员自己修改:个人中心-团员基本资料-查看-编辑

  第二种组织管理员修改本组织内成员信息:团员/团干部管理-团员/团干部列表-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮。

  第三种直属上级组织管理员修改直属下级组织成员信息(只能修改直属下级成员信息,不能跨级): 团员/团干部管理-团员/团干部列表-选择下级组织-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮

录入后团员团干部的初始密码是什么?

  导入到系统的团员团干部不再需要注册,可用身份证+初始密码(身份证后八位)登录。

组织信息完善的标准是什么?

  需同时满足以下几点:

  1. 完整填写组织必填字段(在组织信息中检查);

  2. 组织中的书记必须完成注册、书记必须填写手机号码(在团干部管理-团干部列表-书记个人资料查看确认);

  3. 统计数据每小时(整点)更新一次,并非修改后立即生效。

  重点:

  1.书记的手机号码:指的是书记个人信息中的手机号码,并不是组织信息中的联系方式

  2. 目前统计页面组织信息显示“否”,几乎都是因为“书记”个人信息中的手机号码没填写

如何查看团员团干部的个人信息是否完善?

  1. 团的领导机关/团委/团工委/团总支管理员前往 团干部列表确认;

  2. 团支部管理员前往 团员列表确认。

  团干部/团员是否已完成录入的标准:个人信息中的必填项必须完整,与是否认证通过无关。

团员无法录入系统的几种情况

  目前,系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定,由此产生的无法录入情况如下:

  1.入团年龄不符合规定无法录入。

  系统对2019年及之后入团的团员,入团年龄最低限制为14周岁;

  对2017、2018年入团的团员,入团年龄最低限制为13周岁(按照新疆团区委要求,新疆地区全部限制在13周岁);

  对2017年1月1日以前入团的团员,入团年龄最低限制为12周岁,即2017年以前发展入团的,不满12周岁入团的团员无法录入。

  因入团年龄问题无法录入系统的,由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明,交由各省级团委留存备案。(各省级团委需统计:总数,团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称)

  2.发展团员编号不符合规定无法录入。

  2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号,无编号或编号不准确的将无法录入系统。(新疆从2016年起进行限制)。

  针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部,系统已增设提示弹出框,须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。

  情况一:发展团员编号被占用(即填入编号已被其他人提前使用,并已录入系统),可根据提示,请求上级组织协助,联系找到对方,协商解决

  情况二:前四位年份与入团时间不一致情况三:位数不对/号段不对情况四:填写有误(格式不对)

  3.其他无法录入的情况当系统提示:“您上传的excel表格错误,‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用,请重新上传正确的表格”(导入表格错误)。

  需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确,必填项是否完整,录入信息格式是否正确。

发展团员编号填写错误,如何修改?

  个人和管理员都可以进行修改。

  1. 个人修改:登录系统 - 点击查看个人资料 - 点击“编辑” - 修改发展团员编号 - 提交。

  2. 管理员(本组织或者直属上级管理员皆可)修改:登录系统 - 点击团员列表/团干部列表(修改团支部成员点击团员列表,修改非团支部成员点击团干部列表) - 点击相应人员(需修改编号的人员)操作栏的编辑按钮 - 修改发展团员编号 - 提交。

转接时提示团员身份认证未通过,如何操作?

  所有团支部,包括毕业生团组织的新发展团员,须完成团员身份认证后再开展团组织关系转接工作。

  团员身份认证,与身份证认证无关,需要查看团员《入团志愿书》是否上传,是否完成审核。

如何删除团员团干部?

  (1)根据要求,目前系统内团支部的成员不允许自行删除。如需删除,需要将被删除人姓名、身份证号码、删除原因、所在团支部全称逐级上报至上级团的领导机关(团省委、团市委、团县委等)删除。

  (2)如果团支部内的团员已不属于该支部,可以使用“组织关系转接”将其转入新的团支部。

  (3)团委、团工委、团总支的团干部,如果没有管理员权限,可以直接删除,如果有管理员权限,需要先撤销其管理员权限,再由其他管理员或者上级管理员进行删除。

出现“身份证已注册”的提示,如何解决?

  这个提示一般出现在个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时,如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”,则说明该账号已经注册到系统内,无需再次注册。

  出现这种情况,一般是团员身份被其他组织优先录入,但并未告知本人。类似情况包括:原来的学校导入;上级团组织导入;户籍所在地导入。

  解决方式:出现“身份证已注册”的人员使用“身份证后八位”作为密码尝试登录,进入系统后查看下自己目前在哪个团组织,如果不是自己应在的团组织,可主动发起“组织关系转接”业务转入正确的团组织。

  导入Excel表格后提示身份证号码重复的原因及解决方法,如下:

  1. 导入的表格中填写了已经在本组织中的团员干部数据

  解决方法:提示重复对导入结果不会造成影响,可以在导入的Excel表格中删除这一批团员团干部的信息;

  2. 导入的表格中填写了已经被其他团支部导入的团员团干部数据

  解决方法:明确该团员团干部应该归属的团组织,联系上级团组织管理员协调解决,如果是团支部内的成员也可以通过“组织关系转接”的方式将团员接转到本支部;

  3. 导入团支部管理员自己的数据,请在上传的Excel表格中删除该数据。

  4.注意:团员只能在一个团支部中录入,完成录入后,信息不能随意删除。管理员录入成员时,需要仔细核实团员团干部身份证信息。

  当团员组织关系发生变更,需要从一个团支部进入另外一个团支部时,需要通过组织关系转接的方式进行操作。

一个团员或团干部能否在多个团组织?

  1.同一个团员可以在多个团组织,并且不影响在其他组织内的任职信息。但要确保只在一个团支部。

  2.已注册到系统中,如还需在其他团组织任职的,可请组织管理员使用“录入本级团干部”功能将其录入相应组织。

  3.如果团干部在多个团组织任职的,登录系统后顶部导航栏左上角会有“切换其他组织”按钮,切换不同组织,页面所显示的信息也会相应改变。

团组织进行换届,如何更改书记?

  团组织进行换届后,需要先将组织内原来的书记职务撤销,才能增加新的书记信息。当书记为组织内的管理员时,具体需要组织内的其他管理员或者直属上级管理员进行操作。

  首先查看原书记是否有管理员权限,如果有,需要通过“业务办理-管理员变更”功能,撤销其管理员权限

  然后通过“团干部管理-团干部职务变更”功能,先选择职务为“无职务”或者其他,再选择原书记姓名,提交后,方可添加新的书记信息。

  注意:管理员不能撤销自己的管理员权限。

如何删除团组织?

  操作步骤:

  1. 管理中心—业务办理—管理员变更—选择需删除的下级组织—点击撤销。

  2. 团干部管理/团员管理—团干部列表/团员列表—选择该下级组织—清空所有成员(团支部成员需要通过组织关系转接方式全部转接至新的团支部/团委、团工委、团总支成员可以直接删除)—确定。

  3. 组织管理—管理下级组织—删除。

  注意:毕业生团组织/混合支部在当前年度不允许删除。

  如果当前组织有下级组织,需要按照操作步骤,由下往上逐级删除。

如何添加、撤销团组织管理员?

  上级组织可以添加和撤销本组织及直属下级组织的管理员。

  添加和撤销管理员都是通过管理中心—业务办理—管理员变更来实现。

  (1)添加管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“添加管理员”。

  (2)撤销管理员:业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“撤销”。

  注:管理员自己不可以撤销自己。例,某团组织有A、B两个管理员,如果要撤销A的管理员权限,只能通过登录B的账号才能撤销A。

如何进行组织迁移?

  目前系统内已开放省内组织整体迁移,省级团委以下层级的组织可申请省内组织迁移。

  路径:管理中心-组织管理-申请组织迁移

  操作步骤:选择需迁入的组织名称(即迁移后新的直属上级)-提交审批流程:发起迁移组织的原直属上级管理员审批 – 选择迁入组织的管理员审批。

  注意:

  1. 组织迁移不是组织关系转接,用于组织隶属关系变化时使用。

  2. 谁迁移谁发起,不能由上级直接发起下级的迁移申请。

如何生成“管理员注册码”?

  “管理员注册码”是由上级管理员为直属下级组织生成,系统提供两种生成方式:批量导出管理员注册码、单个分配管理员注册码,具体如图:

  管理员进入“管理中心”点击左侧菜单“组织管理”再点击“下级组织管理”进入到下级组织列表页;

  按照图片示意点击相应的按钮可生产下级组织的管理员注册码。

团员编号被占用,如何申请修改?如何审批?

  被占用方录入时会有提示框,告知被谁占用了,可以提交申请释放申请,审批消息会发给号段归属组织审核。

  号段归属组织在操作中心收到申请后,核验信息,如果审核同意编号立即释放。

  申请方在操作中心会收到审批方的审批结果,如果释放了就可以重新用录入编号。

为什么在读状况无法选择正确的选项?

  在读状况的选择和学历直接相关。学历应该选择目前取得的最高学历,比如初中在读,学历为小学,依次类推。如果初中团员,学历选择为初中,则选择在读情况时,就无法选择初中在读了。

2021年新发展团员编号录入错误,有修改办法吗?

  上级未审核时,本级管理员是可以修改团员的编号,一旦上级审核通过就不允许修改了。

  如果审批通过了发现错误,需要组织将错误信息上报上级团的领导机关(团县委、团市委或团省委),申请删除团员再重新录入。

2021年新发展团员如何注册?

  2021年新发展团员不能自行注册,需要所在组织管理员或者直属上级管理员进行单个录入,填写个人信息、上传团员电子档案。团支部管理员录入的,需要上级审核,直属上级录入的无需审核。

登录时提示身份证或者密码错误是为什么?

  登录不成功,提示身份证或者密码错误的原因有三种情况:

  1. 身份证未在系统中注册

  2. 身份证填写错误

  3. 密码填写错误

  团员团干部登录需要仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。

请问发起组织关系转接,找不到要转入的组织怎么办?

  首先核查组织名称是否正确;

  第二查看选择的省份是否正确,选择转入系统团委团组织时,要根据实际组织架构,选择所在组织体系,不能根据组织所在地选择具体省份,选择好省份后,无需选择市级、县级组织,通过关键词搜索的方式可以进行查找,查找结果一般较多,建议多翻找几页;

  第三,确认要转入的组织不是毕业生团组织。

  如果不涉及以上几个问题,可以将相关信息及截图发送系统邮箱进行核查。

如何修改《入团志愿书》?

  《入团志愿书》上传经过审核后,如需变更电子版《入团志愿书》或出现上传错误的情况,团员所在团组织管理员提出修改申请,经上级团委审批同意后,重新提交电子档案,否则无权更改。

  《入团志愿书》处于“审核中”的状态时,不能修改或者替换,如果出现需要变更或者修改的情况,联系上级团委审核不通过即可再次修改。

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